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¿Cómo me avisa el transportista? ¿Y si no estoy en casa?

El proceso de aviso es siempre el mismo:

  1. El día anterior: mensaje de WhatsApp con la fecha de entrega confirmada.

  2. El día de la entrega: llamada telefónica del repartidor antes de llegar.

Los transportistas realizan las comunicaciones previas únicamente por llamada telefónica (no por mensajes), así que guarda el número y atiende llamadas de números desconocidos ese día.

Si no vas a estar en casa el día propuesto, responde al WhatsApp o escríbenos cuanto antes para reprogramar la entrega. Si la entrega falla por ausencia, el transportista la reintentará en el siguiente reparto disponible en tu zona, que según la localidad puede no ser al día siguiente.

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